Politique de Retour
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre caftan. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner votre commande sous 14 jours après réception.

• Conditions de retour : Les produits doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec l’étiquette intacte.
• Retour gratuit : Nous offrons un retour gratuit pour toutes les commandes en France, au Maroc et à l’international.
• Processus de retour : Contactez notre service client à l’adresse contact@kholoud.ma pour initier un retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner vos articles.

Échange ou remboursement
Vous pouvez choisir entre un échange pour une taille différente ou un remboursement intégral, selon votre préférence.